Een knop waarmee klanten direct online een afspraak boeken klinkt aantrekkelijk, en voor veel bedrijven is het dat ook. Maar het is niet voor iedereen de juiste keuze. De vraag is of het jou en je klant echt gemak oplevert.
Wanneer het loont
- Je werkt met afspraken (salon, praktijk, adviseur)
- Klanten boeken graag buiten kantooruren
- Je wilt minder tijd kwijt zijn aan telefoon en mail
Wanneer het niet hoeft
Werk je op offertebasis of met maatwerk, dan past een contactformulier of belknop vaak beter dan een agenda. Niet elk bedrijf heeft baat bij online inplannen, soms is een gesprek juist waardevol.
Een afsprakensysteem moet jou en je klant gemak geven. Voegt het geen gemak toe, dan is een belknop genoeg.
Houd het simpel
Er zijn betaalbare tools die je netjes in je site koppelt. Begin eenvoudig en breid uit als het bevalt. Een te complex systeem schrikt juist af.
Twijfel je of het bij je past? Neem contact op en we kijken mee.
Verder lezen: Website koppelen aan tools · Website voor je salon