Niet elke ondernemer heeft hetzelfde type website nodig. Een kapper wil online afspraken, een webwinkel wil verkopen, en een zzp'er wil vooral gevonden en gebeld worden. Toch wordt er vaak meer gebouwd dan nodig is, of juist te weinig. Deze gids loopt de gangbare types langs en helpt je kiezen op basis van je doel, je bedrijf en je manier van werken. Aan het eind weet je welke kant het op moet.
1. Begin bij je doel, niet bij het type
De grootste fout bij het kiezen van een type website is beginnen bij de techniek. Mensen vragen of ze een webshop of een blog nodig hebben, terwijl de echte vraag is: wat moet de site opleveren? Pas als je doel helder is, volgt het type vanzelf.
Stel jezelf één vraag: wat moet een bezoeker doen nadat hij op je site is geland? Bellen, een offerte aanvragen, een product kopen of een afspraak maken? Dat antwoord bepaalt het type. De hele afweging staat ook in de complete gids over een website laten maken.
2. De visitekaartje-site
Dit is de eenvoudigste vorm: een paar pagina's die laten zien wie je bent, wat je doet en hoe men je bereikt. Voor veel zzp'ers en kleine bedrijven is dit precies genoeg.
Voor wie
Dienstverleners die op offerte of telefoon werken: een adviseur, een vakman, een praktijk. Verkoop je niets online en wil je vooral vertrouwen wekken en bereikbaar zijn, dan is dit je type. Lees ook een website voor zzp.
Wat erop hoort
Een heldere homepage, een pagina over je dienst, een over-pagina en een contactpagina. Een sterke pakkende homepage doet hier het meeste werk.
Niet onderschatten
Een visitekaartje-site klinkt eenvoudig, maar onderschat hem niet. Juist omdat hij klein is, moet elke pagina raak zijn. Binnen een paar seconden moet duidelijk zijn wat je doet, voor wie en hoe men je bereikt. Voor veel ondernemers is dit precies wat ze nodig hebben en niets meer, en dat is helemaal prima. Beginnen met te veel pagina's maakt een site juist rommelig.
3. De uitgebreide site met blog
Een stap groter: meerdere pagina's, vaak per dienst of doelgroep, plus een blog of kennisbank. Deze vorm is goed voor wie meer wil uitleggen en beter vindbaar wil worden.
Voor wie
Bedrijven met meerdere diensten of doelgroepen, en ondernemers die met content gevonden willen worden op Google. Een horecazaak of salon kan hier ook baat bij hebben, zie een website voor horeca en een website voor een kapper of salon.
Waarom een blog
Verse, nuttige artikelen helpen je gevonden te worden op vragen die je klanten stellen. Het kost wel onderhoud, dus kies het bewust en niet omdat het hoort. Een blog die na drie berichten stilvalt, doet meer kwaad dan goed: het oogt verlaten. Begin er dus alleen aan als je het volhoudt, of laat het onderhoud over aan iemand die het voor je oppakt.
Per dienst of doelgroep een pagina
Het sterke van een uitgebreidere site is dat je per dienst of doelgroep een aparte pagina kunt maken. Iemand die op een specifieke vraag zoekt, landt dan op een pagina die precies daarover gaat, in plaats van op een algemene homepage. Dat werkt beter voor je vindbaarheid en het voelt voor de bezoeker alsof je site speciaal voor hem is gemaakt. Het vraagt wel meer teksten, dus weeg af of je die aandacht per onderwerp kunt geven.
4. De webshop
Wil je producten direct online verkopen en laten afrekenen, dan heb je een webshop nodig. Dat is een gewone site met een productcatalogus, winkelmandje en betaaloplossing zoals iDEAL.
Een webshop is krachtig, maar brengt meer beheer en kosten met zich mee. Kies hem pas als online verkopen echt je doel is, niet omdat het kan.
Twijfel je of je nu al een webshop nodig hebt, of dat een gewone site eerst genoeg is? Begin gerust kleiner en groei door, zoals beschreven in van website naar webshop.
5. De afspraken-website
Voor bedrijven die op afspraak werken, is een agenda-functie goud waard. Bezoekers plannen zelf een moment in, en jij hoeft minder te bellen en mailen. Een afspraken-website is in de kern een gewone site met een boekingsmodule erin.
Voor wie
Kappers, salons, behandelaars, adviespraktijken en iedereen met een agenda. Je klant kan dag en nacht reserveren, ook als jij aan het werk bent. Dat verlaagt de drempel en scheelt jou tijd.
Wat het oplevert
De winst zit niet alleen in gemak. Een klant die op een doordeweekse avond op je site komt en meteen een afspraak kan inplannen, haakt niet af om de volgende ochtend te bellen. Dat ene moment van twijfel is precies waar je klanten verliest. Een agenda-functie vangt die momenten op, en jij houdt je handen vrij voor je werk in plaats van voor de telefoon.
6. Zelf beheren of niet
Los van het type speelt een tweede keuze: wil je zelf aanpassingen kunnen doen? Met een website op een CMS kun je teksten bijwerken of een bericht plaatsen zonder mij. Wil je er juist niet naar omkijken, dan houd ik het voor je bij.
Er is geen goed of fout. Het hangt af van hoe vaak je iets wilt wijzigen en of je daar tijd en zin voor hebt. Veel ondernemers kiezen voor rust en laten het beheer over.
7. Zo maak je de keuze
Loop deze korte checklist langs, dan kom je er meestal snel uit.
- Verkoop je producten online? Dan een webshop. Zo niet, dan niet.
- Werk je op afspraak? Dan loont een agenda-functie.
- Wil je gevonden worden op meer dan je naam? Dan een uitgebreidere site met content.
- Wil je vooral bereikbaar en betrouwbaar overkomen? Dan is een nette visitekaartje-site genoeg.
Kom je er niet uit, of zit je tussen twee types in? Dat is heel normaal. Wat het kost per type lees je in wat kost een website, en je mag het ook gewoon voorleggen. Beschrijf kort je bedrijf, dan denk ik in gewone taal met je mee.
Veelgestelde vragen
Voor de meeste zzp'ers is een compacte site van enkele pagina's genoeg: wat je doet, voor wie, bewijs in de vorm van werk of reviews, en een duidelijke manier om contact op te nemen. Verkoop je niets online, dan heb je geen webshop nodig. Begin klein en bouw uit als je bedrijf groeit.
Een webshop heb je alleen nodig als je producten direct online wilt verkopen en afrekenen. Lever je vooral diensten of werk je op offerte, dan volstaat een gewone site met een contactformulier. Een webshop brengt meer beheer en kosten met zich mee, dus kies die pas als verkopen echt je doel is.
Een afspraken-website is een site waarop bezoekers direct een afspraak of reservering kunnen inplannen, bijvoorbeeld bij een kapper, salon of adviespraktijk. Het scheelt jou telefoontjes en je klant hoeft niet te wachten. Het is een gewone site met een agenda-functie erin verwerkt.
Ja. Een site mag meegroeien met je bedrijf. Je kunt klein beginnen met een paar pagina's en later een blog, een webshop of een afspraakfunctie toevoegen. Daarom is het slim om bij de bouw alvast rekening te houden met waar je naartoe wilt, ook al bouw je dat nog niet meteen.
Verder lezen: De complete gids over een website laten maken · Wat kost een website · Bekijk alle diensten